Валерия Крида
Коммерческий директор Clara Carros · запустила два премиум-автосалона
Я строю автомобильные бизнесы, в центре которых находится человек.
За последние годы я запустила два автосалона, специализирующихся на премиальных автомобилях. Сегодня я строю Clara Carros в Португалии с одной главной идеей: премиальный клиентский опыт не должен зависеть от стоимости автомобиля.
Покупка подержанного автомобиля часто кажется сложной и рискованной: нужно разбираться в технических деталях, документах, ценах, истории автомобиля и десятках других вещей, в которых обычному человеку просто не хочется становиться экспертом.
Поэтому моя задача — построить систему, которая берёт эту сложность на себя. Мы начинаем с человека: разбираемся в его образе жизни, потребностях и ожиданиях, переводим их на язык автомобильных характеристик, подключаем экспертов и делаем процесс покупки максимально прозрачным и понятным.
Потому что хороший автомобиль — это не обязательно самый дорогой или самый новый. Это тот, который комфортно и безопасно вписывается в вашу жизнь.